01Über diese Richtlinie
In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie 2 Tons Metric („wir“, „uns“ und „unser“) mit Informationen im Zusammenhang mit 2tonsmetric.com, unseren Künstler- und Songseiten, Anfragen sowie direkt von uns verkauften Produkten oder Dienstleistungen umgeht. Außerdem werden die auf dieser Website genutzten externen Dienste erläutert.
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an contact@2tonsmetric.com oder nutzen Sie unsere Kontaktformular. Käufe, die bei einem separaten Streaming-Dienst, Marktplatz oder anderen Verkäufer getätigt werden, unterliegen ebenfalls den Datenschutzrichtlinien dieses Anbieters.
02Informationen, die wir erhalten
- Nachrichten und Anfragen. Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder uns eine E-Mail senden, erhalten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Betreff, Ihre Nachricht und alle von Ihnen gewünschten Informationen. Nachrichten aus dem Kontaktformular werden an unseren E-Mail-Posteingang gesendet.
- Bestellungen, wenn Sie direkt bei uns kaufen. Abhängig vom Produkt und der verwendeten Kaufabwicklung erhalten wir möglicherweise Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Versandinformationen, bestellte Artikel, Zahlungsstatus, Transaktionsreferenz und Korrespondenz mit dem Kundensupport. Ein Zahlungsanbieter stellt uns möglicherweise auch eingeschränkte Zahlungsdetails wie Kartentyp und die letzten vier Ziffern zur Verfügung.
- Serviceprojekte. Wenn Sie Arbeiten in Auftrag geben, erhalten wir die von Ihnen bereitgestellten Anweisungen, Dateien, Referenzen, Genehmigungen und Rückmeldungen, um das Projekt abzuschließen.
- Website-Aktivität. Unser Webhoster und die auf der Website verwendeten Dienste erhalten technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, Browser- und Gerätedetails, verweisende Seite, angeforderte Seiten, Datum und Uhrzeit sowie Aktivität auf der Website. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Identifikatoren, um Besuche und Interaktionen zu messen, wie unten beschrieben.
Bitte senden Sie keine vollständigen Zahlungskartennummern, Sicherheitscodes, Regierungsidentifikationsnummern oder andere vertrauliche Informationen über unser Kontaktformular oder eine normale E-Mail.
03Wie Informationen verwendet werden
Wir verwenden Informationen, die für Ihre Interaktion mit uns relevant sind, um:
- Beantworten Sie Nachrichten und leisten Sie Kundensupport.
- Verarbeiten und erfüllen Sie Bestellungen, liefern Sie Downloads, arrangieren Sie den Versand und erbringen Sie vereinbarte Dienstleistungen.
- Kommunizieren Sie über Bestellungen, Änderungen, Lieferungen, Stornierungen oder Rückerstattungen.
- Verstehen Sie den Website-Verkehr und verbessern Sie unsere Seiten und Inhalte.
- Schützen Sie die Website und Transaktionen, untersuchen Sie Missbrauch, führen Sie Geschäftsunterlagen und erfüllen Sie gesetzliche Verpflichtungen.
Wenn wir optionale Werbe-E-Mails anbieten, erläutern wir die Anmeldung zu diesem Zeitpunkt. Durch eine Kauf- oder Kontaktformularnachricht werden Sie nicht automatisch in eine Marketingliste aufgenommen.
06Aufbewahrung und Sicherheit
Wie lange Informationen aufbewahrt werden, hängt davon ab, warum sie erfasst wurden. Anfragen und Projektkorrespondenz können aufbewahrt werden, solange sie für die Beziehung oder die damit verbundene Unterstützung nützlich bleiben. Bestell- und Zahlungsaufzeichnungen müssen möglicherweise zu Buchhaltungs-, Steuer-, Betrugspräventions- oder Streitbeilegungszwecken aufbewahrt werden. Ein Löschantrag führt daher möglicherweise nicht zur sofortigen Löschung jedes Datensatzes.
Externe Anbieter wenden ihre eigenen Aufbewahrungspraktiken auf Informationen an, die sie unabhängig kontrollieren. Keine Website, kein E-Mail-System oder keine Internetübertragung kann absolut sicher garantiert werden. Bitte beschränken Sie das, was Sie senden, auf die Informationen, die Sie für Ihre Anfrage, Bestellung oder Ihr Projekt benötigen.
07Ihre Auswahl und Datenschutzwünsche
Sie können Kontakt aufnehmen contact@2tonsmetric.com um Ihre Informationen zu erfragen, unrichtige Angaben zu korrigieren, Zugriff oder Löschung zu beantragen oder Bedenken hinsichtlich ihrer Verwendung zu äußern. Wir können angemessene Informationen anfordern, um zu überprüfen, ob die Anfrage Ihre eigenen Unterlagen betrifft. Senden Sie keine Ausweisdokumente, es sei denn, wir haben erklärt, warum sie benötigt werden und wie wir sie bereitstellen können.
Je nachdem, wo Sie leben und welche Gesetze gelten, haben Sie möglicherweise auch das Recht, eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten, bestimmte Verarbeitungen einzuschränken oder ihnen zu widersprechen, Ihre Einwilligung zu widerrufen oder sich von einem abgedeckten Verkauf, einer Weitergabe oder einer gezielten Werbeaktivität abzumelden. Die Verfügbarkeit dieser Rechte hängt von der Tätigkeit und dem anwendbaren Recht ab. Wir werden innerhalb der erforderlichen Zeit auf entsprechende Anfragen antworten. Wenn ein Gesetz einen Einspruch vorsieht, kontaktieren Sie uns mit dem Betreff „Einspruch zum Datenschutz“. Sie können sich auch an die zuständige Datenschutzbehörde wenden.
Wenn Sie Werbe-E-Mails von uns erhalten, verwenden Sie die Anweisungen zum Abbestellen oder senden Sie uns eine E-Mail, um diese zu stoppen. Notwendige Bestell- und Servicekommunikationen können weiterhin erfolgen.
08Besucher außerhalb der Vereinigten Staaten
Unser Unternehmen ist in den Vereinigten Staaten tätig. Informationen können in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern verarbeitet werden, in denen ein relevanter Anbieter tätig ist; Datenschutzgesetze können von Land zu Land unterschiedlich sein.
Wo Gesetze gelten, die eine Rechtsgrundlage erfordern, stützen wir uns auf die für die Tätigkeit relevante Grundlage: Erfüllung eines Vertrags oder Ergreifen von Maßnahmen, die Sie vor Vertragsabschluss anfordern, Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, berechtigte Interessen an der Beantwortung von Anfragen und Schutz unseres Unternehmens, sofern zulässig, oder Einwilligung, sofern erforderlich. Die Einwilligung kann widerrufen werden, ohne dass die Rechtmäßigkeit der früheren Verarbeitung berührt wird. Ein Besuch der Website bedeutet keinen Verzicht auf Rechte oder eine Einwilligung, sofern eine gesonderte Einwilligung erforderlich ist.
09Informationen für Kinder
Diese Website und ihre Verkaufsangebote richten sich an ein allgemeines Publikum und richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir holen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren ein. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte contact@2tonsmetric.com damit wir die Angelegenheit untersuchen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können.
10Updates und Kontakt
Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich unsere Website, Dienste, Anbieter oder Praktiken ändern. Das Datum oben identifiziert die neueste Version. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie zusätzlich benachrichtigen oder die Zustimmung einholen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
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