Mga Tuntunin ng Serbisyo

01Tungkol sa mga tuntuning ito

Nalalapat ang Mga Tuntunin ng Serbisyong ito sa iyong paggamit ng 2tonsmetric.com at mga pagbili ng musika, digital na nilalaman, paninda, at mga serbisyong direktang ibinebenta ng 2 Tons Metric ("kami," "kami," at "aming"). Mangyaring basahin ang mga ito bago maglagay ng order. Maaaring ipadala ang mga katanungan sa contact@2tonsmetric.com.

Kapag nag-order ka pagkatapos maiharap sa mga tuntuning ito, sumasang-ayon ka sa mga ito at sa mga partikular na kundisyon na isiniwalat para sa order na iyon. Kung hindi ka sumasang-ayon, huwag kumpletuhin ang pagbili. Ang pagtanggap ng mga tuntunin sa pagbebenta ay hiwalay sa anumang pahintulot na kailangan para sa opsyonal na marketing o pagsubaybay.

Tinutukoy ng listahan, quote, checkout, o nakasulat na kasunduan sa serbisyo kung ano ang iyong binibili at anumang partikular na kundisyon. Ang isang napagkasunduang nakasulat na kasunduan sa serbisyo o malinaw na ibinunyag na partikular na termino ng order ay binibigyang-priyoridad kaysa sa mga pangkalahatang tuntuning ito kung magkasalungat ang mga ito, maliban kung iba ang hinihiling ng naaangkop na batas.

Ang mga pagbiling ginawa mula sa isang hiwalay na retailer o platform, kabilang ang streaming at mga serbisyo ng musika na naka-link mula sa aming site, ay pinamamahalaan ng mga tuntunin sa pagbili ng nagbebentang iyon. Ang isang link ay hindi gumagawa sa amin na nagbebenta ng transaksyong iyon.

02Mga order, presyo, at pagbabayad

Ikaw ay dapat na hindi bababa sa 18, o ang edad ng legal na mayorya kung saan ka nakatira, upang mag-order o magpasok ng isang kasunduan sa serbisyo. Dapat na awtorisado kang gamitin ang paraan ng pagbabayad at magbigay ng tumpak na mga detalye sa pakikipag-ugnayan, pagsingil, at paghahatid.

Ang listahan o pag-checkout ay nagsasaad ng presyo, currency, mga available na paraan ng pagbabayad, at anumang naaangkop na mga singil sa pagpapadala o buwis bago ang pagbabayad. Inilalarawan ng custom na quote ng serbisyo ang anumang deposito, installment, o deadline ng pagbabayad. Huwag ipagpalagay na binibili ng isang deposito ang pagmamay-ari ng trabaho o may kasamang mga karagdagang maihahatid.

Para sa mga pagbili sa pamamagitan ng isang provider ng pagbabayad sa labas, pinoproseso ng provider na iyon ang pagbabayad sa ilalim ng mga tuntunin nito. Huwag magpadala ng mga detalye ng card sa pamamagitan ng email o sa pamamagitan ng aming contact form. Maaaring tanggapin ng resibo ng pagbabayad ang pagsusumite nang hindi kinukumpirma na tinanggap ang isang custom na proyekto.

Maaari naming tanggihan o kanselahin ang isang order para sa mga hindi available na item, isang materyal na listahan o error sa presyo, pinaghihinalaang panloloko, o isang kahilingan na hindi namin matutupad. Aabisuhan ka namin at ire-refund namin ang anumang halagang sisingilin para sa isang order na kinansela namin at hindi namin tinutupad. Hindi kami sisingilin ng itinamang mas mataas na presyo nang wala ang iyong kasunduan.

03Musika at mga digital na produkto

Maaaring kabilang sa mga digital na produkto ang musika, likhang sining, mga video, aklat, o iba pang nada-download na nilalaman. Inilalarawan ng listahan ang mga kasamang file, format, paraan ng paghahatid, at anumang mga kinakailangan sa compatibility o access. Suriin ang mga detalyeng iyon bago bumili. Ang paghahatid ay ayon sa pamamaraan at sa loob ng oras na nakasaad sa listahan o kumpirmasyon ng order; sinusunod ng mga custom na file ang napagkasunduang iskedyul ng proyekto.

Maliban kung iba ang sinasabi ng isang listahan o hiwalay na nakasulat na lisensya, ang isang digital na pagbili ay nagbibigay ng pahintulot para sa iyong personal, hindi pangkomersyal na paggamit. Hindi ito naglilipat ng copyright, pagmamay-ari ng isang recording o komposisyon, mga karapatan sa pag-publish, o pahintulot na muling ibenta, muling ipamahagi, i-upload sa publiko, i-synchronize sa isang video, o komersyal na pagsasamantalahan ang nilalaman. Ang mga paggamit na pinahihintulutan ng batas ay nananatiling pinahihintulutan. Makipag-ugnayan sa amin para sa mga tanong sa paglilisensya.

Panatilihin ang iyong resibo at mag-save ng backup ng mga naihatid na file. Ang pag-access sa isang link ng paghahatid ay hindi isang pangako ng permanenteng pagho-host. Kung ang isang file ay nawawala, sira, o iba sa inilarawan, makipag-ugnayan sa amin para sa tulong sa ilalim ng patakaran sa refund sa ibaba.

04Mga kalakal at pagpapadala

Ang mga pisikal na produkto, mga available na destinasyon, mga singil sa pagpapadala, at tinantyang oras ng pagpapadala o paghahatid ay inilarawan sa listahan o pag-checkout. Ang nakasaad na petsa ng pagpapadala ay ang petsa na inaasahang ipapadala ang isang item, hindi kinakailangan ang petsa ng pagdating. Dapat suriin ang preorder at custom na pagtatantya ng produksyon bago bumili.

Para sa pisikal na paninda, ipapadala namin sa loob ng nakasaad na oras ng pagpapadala. Kung walang nakasaad na oras ng pagpapadala, magpapadala kami sa loob ng 30 araw pagkatapos matanggap ang isang maayos na nakumpletong order. Kung hindi kami makapagpadala sa oras, aabisuhan ka namin, magbibigay ng binagong pagtatantya kapag available, at mag-aalok ng pagpipiliang sumang-ayon sa pagkaantala o kanselahin para sa buong refund ng mga hindi naipadalang item at mga kaugnay na singil. Kung hindi natanggap ang kinakailangang pahintulot, kakanselahin namin at ibabalik ang bayad ayon sa hinihingi ng batas.

Pakisuri ang iyong address sa pagpapadala bago magbayad at makipag-ugnayan sa amin kaagad tungkol sa pagwawasto, nawawalang paghahatid, o pinsala. Kung ang internasyonal na pagpapadala ay inaalok, ang checkout ay magsasaad kung ang mga singil sa pag-import ay kasama; ang mga singil na hindi kasama doon ay maaaring kolektahin ng destinasyong bansa o carrier.

05Malikhain at pasadyang mga serbisyo

Bago magsimula ang trabaho, dapat tukuyin ng listahan o nakasulat na quote ang saklaw, mga maihahatid, presyo, iskedyul ng pagbabayad, tinantyang timing, kasama ang mga pagbabago, at nilalayong mga karapatan sa paggamit. Maaaring kabilang sa mga serbisyo ang musika, visual, disenyo, produksyon, o iba pang malikhaing gawa na hayagang inaalok sa amin. Ang mga karagdagang pagbabago o pagbabago sa saklaw ay nangangailangan ng napagkasunduang presyo at iskedyul.

Responsable ka sa pagbibigay ng mga napapanahong tagubilin, feedback, at mga materyales na may pahintulot kang gamitin. Ang mga pagkaantala sa pagtanggap ng mga ito ay maaaring makaapekto sa iskedyul; magpapadala kami ng binagong timeline kung saan kinakailangan. Ang pagbibigay ng materyal ay nagbibigay sa amin ng pahintulot na gamitin lamang ito kung kinakailangan upang maisagawa ang napagkasunduang serbisyo. Hindi nito inililipat ang pagmamay-ari ng iyong dati nang materyal.

Ang pagmamay-ari at paglilisensya ng mga custom na maihahatid ay sumusunod sa nakasulat na kasunduan. Ang mga source file, project file, stems, eksklusibong karapatan, copyright assignment, at komersyal na lisensya ay kasama lamang kapag hayagang nakasaad. Ang anumang napagkasunduang paglilipat o lisensya ay magkakabisa pagkatapos ng kinakailangang pagbabayad maliban kung iba ang sinabi ng kasunduan.

Maliban kung hayagang ipinangako sa isang nakasulat na kasunduan, hindi ginagarantiya ng mga creative na serbisyo ang partikular na bilang ng stream, benta, paglaki ng audience, monetization, placement, o pag-apruba ng isang platform. Anumang paggamit ng iyong proyekto sa aming pampublikong portfolio ay dapat na sumang-ayon sa iyo.

06Mga pagbabalik, pagkansela, at refund

Para humiling ng tulong, mag-email contact@2tonsmetric.com kasama ang numero ng order, ang email na ginamit sa pagbili, at isang paglalarawan ng isyu. Para sa nasira o maling pisikal na bagay, magsama ng litrato kung praktikal. Huwag magpadala ng pagbabalik bago makipag-ugnayan sa amin para sa tamang mga tagubilin sa pagbabalik at address.

Ang mga naaprubahang refund ay ipinapadala sa orihinal na paraan ng pagbabayad maliban kung ang isa pang legal na pagsasaayos ay napagkasunduan. Pinasimulan namin ang mga ito kaagad at sa loob ng anumang legal na kinakailangang deadline. Ang iyong provider ng pagbabayad ay maaaring tumagal ng karagdagang oras upang mai-post ang kredito.

Unahin ang iyong mga legal na karapatan. Wala dito ang nag-aalis ng mandatoryong pagkansela, pag-withdraw, warranty, refund, o iba pang mga karapatan ng consumer. Kung ang batas ay nangangailangan ng hiwalay na hayagang pahintulot at pagkilala bago ang agarang digital na paghahatid o ang maagang pagganap ng serbisyo ay makakaapekto sa isang karapatan sa pag-alis, ang mga hakbang na iyon ay dapat mangyari sa pag-checkout o sa kasunduan sa serbisyo. Ang pagbabasa lamang ng mga tuntuning ito ay hindi nagbibigay ng pahintulot na iyon.

07Malikhaing nilalaman at intelektwal na pag-aari

Ang musika, teksto, likhang sining, mga character, logo, video, at iba pang materyal ay maaaring protektahan ng mga karapatan sa intelektwal na ari-arian na pagmamay-ari sa amin, mga artista, tagapaglisensya, o iba pang mga may hawak ng karapatan. Inilalaan namin ang mga karapatan sa lawak na pagmamay-ari namin o pinahintulutang gamitin ang mga ito. Ang pagbisita o pagbili sa website ay hindi naglilipat ng mga karapatang iyon maliban kung hayagang lisensyado o pinahihintulutan ng batas.

Gumagamit ang ilang proyekto ng direksyon ng tao kasama ng AI assisted creative tool. Ang Sable Renoux ay isang kathang-isip na artista at mundo ng kwento. Ipinapaliwanag ng mga paglalarawan ng proyekto at anumang kasunduan sa serbisyo ang mga nauugnay na detalye ng creative. Ang isang AI assisted deliverable ay hindi isang pangako ng pagiging eksklusibo, pagpaparehistro ng copyright, o isang partikular na legal na proteksyon maliban kung malinaw na sinang-ayunan at legal na magagamit.

Maaari kang magbahagi ng mga link sa aming mga pahina. Ang muling paggamit ng mga protektadong recording, artwork, logo, o iba pang content na lampas sa iyong lisensya o mga legal na karapatan ay nangangailangan ng pahintulot mula sa naaangkop na may-ari ng mga karapatan.

08Katanggap-tanggap na paggamit at mga serbisyo sa labas

Huwag gamitin ang website para gumawa ng panloloko, magsumite ng labag sa batas na materyal, lumabag sa mga karapatan ng ibang tao, magpanggap bilang ibang tao, magpakilala ng malisyosong code, guluhin ang website, o subukan ang hindi awtorisadong pag-access. Maaari naming paghigpitan ang maling paggamit ng website; ang paggawa nito ay hindi nag-aalis ng umiiral na obligasyon na magbigay ng mga bayad na produkto o serbisyo o magbigay ng anumang refund na iniaatas ng batas.

Ang mga website sa labas, naka-embed na mga manlalaro, at mga platform ay pinapatakbo ng kani-kanilang mga provider. Maaaring magbago ang kanilang availability at mga tuntunin. Ang aming Patakaran sa Privacy ipinapaliwanag ang mga kasanayan sa impormasyon na nauugnay sa website na ito.

09Availability at responsibilidad

Layunin naming panatilihing tumpak ang impormasyon at available ang website, ngunit maaaring maglaman ng mga error o maantala ang mga page. Ang pangkalahatang nilalaman ng website ay ibinibigay bilang magagamit. Ang mga paglalarawan ng produkto, mga napagkasunduang pangako sa serbisyo, at mga mandatoryong legal na warranty ay hindi pinapalitan ng pahayag na ito.

Sa lawak na pinahihintulutan ng naaangkop na batas, hindi kami mananagot para sa hindi direkta o kinahinatnang pagkawala na nagreresulta mula sa paggamit ng website. Wala sa mga tuntuning ito ang nagbubukod ng pananagutan para sa pandaraya, sinadyang maling pag-uugali, labis na kapabayaan, o anumang pananagutan na hindi maaaring limitado ayon sa batas. Hindi pinaghihigpitan ng mga tuntuning ito ang mga remedyo na mayroon ang mga consumer sa ilalim ng naaangkop na batas.

10Mga tanong, hindi pagkakaunawaan, at pagbabago

Mangyaring makipag-ugnayan contact@2tonsmetric.com kung may dumating na problema para subukan natin itong lutasin. Pananatilihin mo ang anumang karapatang gumamit ng proseso ng hindi pagkakaunawaan sa pagbabayad, makipag-ugnayan sa isang regulator, o magdala ng claim sa isang hukuman na available sa ilalim ng naaangkop na batas. Ang mga tuntuning ito ay hindi nangangailangan ng may-bisang arbitrasyon o talikdan ang mga karapatan sa pagkilos ng klase.

Maaari naming i-update ang mga tuntuning ito para sa paggamit at pagbili sa hinaharap. Ang na-update na petsa ay lilitaw sa itaas. Ang mga tuntunin at partikular na mga pangakong napagkasunduan kapag naglagay ka ng isang order ay patuloy na namamahala sa kautusang iyon maliban kung sumasang-ayon ka sa isang legal na pagbabago. Kung ang isang probisyon ay hindi maipapatupad, ang natitirang mga probisyon ay magpapatuloy sa lawak na pinahihintulutan ng batas.

2 Tons Metric
Mga tanong sa order, pagbabalik, paglilisensya, at serbisyo: contact@2tonsmetric.com
Form sa pakikipag-ugnayan sa website